W czym możemy Ci pomóc

Odpowiednie przygotowanie palety ma kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa ładunku w transporcie.
Dobrze zapakowana i zabezpieczona paleta pozwala uniknąć uszkodzeń, opóźnień oraz dodatkowych kosztów przy odbiorze.
Zobacz, jak przygotować ją poprawnie – krok po kroku, zgodnie z wytycznymi przewoźników współpracujących z Delivio.
Krok 1: Wybierz odpowiedni typ palety
Najczęściej stosowane rodzaje to:
- Pół paleta (60x80 cm) – standard w większości firm transportowych,
- Euro (120x80 cm) – standard w większości firm transportowych,
- Przemysłowa (120x100 cm) – szersza, stosowana do cięższych ładunków,
- Przemysłowa (120x120 cm) – szersza, stosowana do cięższych ładunków,
- Paleta niestandardowa – gdy wymiary lub kształt towaru wykraczają poza standardowe formaty.
💡 Upewnij się, że paleta jest sucha, stabilna i nieuszkodzona.
Pęknięte lub niestabilne deski mogą prowadzić do odrzucenia przesyłki przez kuriera.
Krok 2: Ułóż towar równomiernie
- Rozłóż ciężar równomiernie na całej powierzchni palety, aby uniknąć przechylenia w trakcie transportu.
- Nie wystawiaj elementów poza obrys palety – to najczęstszy powód uszkodzeń i dopłat.
- Staraj się zachować regularny kształt prostopadłościanu – ułatwia to układanie w pojeździe.
💡 Jeśli masz kilka mniejszych paczek, ułóż je jak najbardziej ciasno, aby się nie przesuwały.
Krok 3: Zabezpiecz ładunek
Folia stretch
- Owiń paletę kilkukrotnie folią stretch, od dołu do góry, tak by objęła całą konstrukcję.
- Szczególną uwagę zwróć na dolne partie palety – to one stabilizują całość.
Taśmy spinające
- Użyj taśm polipropylenowych lub metalowych, aby unieruchomić ładunek.
- W przypadku ciężkich paczek zastosuj kątowniki ochronne, które zapobiegają zgnieceniu kartonów.
Etykiety
- Umieść etykietę adresową na boku palety (nie na górze).
- Jeśli ładunek jest delikatny, dodaj oznaczenia:
- „GÓRA/DÓŁ”
- „OSTROŻNIE”
- „NIE PIĘTROWAĆ”.
Krok 4: Sprawdź wagę i wysokość palety
W formularzu na stronie Delivio.eu podaj:
- wagę całkowitą (łącznie z paletą),
- wysokość w centymetrach (maks. wysokość zależna od przewoźnika, zwykle do 180 cm).
💡 Zaniżenie wagi lub wymiarów może skutkować dopłatą po weryfikacji w magazynie.
Krok 5: Upewnij się, że kurier ma dostęp do ładunku
Przed odbiorem:
- zapewnij dostęp do palety wózkiem lub paleciakiem,
- upewnij się, że ładunek znajduje się przy rampie lub na poziomie gruntu,
- poinformuj o ewentualnym braku windy – niektórzy przewoźnicy wymagają tej informacji przed przyjazdem.
- Krok 6: Przygotuj dokumenty przewozowe
Po złożeniu zamówienia w systemie Delivio:
- wydrukuj list przewozowy,
- przymocuj go w widocznym miejscu na boku palety, w foliowej kopercie samoprzylepnej,
- zachowaj kopię potwierdzenia nadania dla siebie.
Wskazówki ekspertów Delivio
✅ Używaj nowych lub sprawdzonych palet – przewoźnicy mogą odmówić odbioru uszkodzonej.
✅ Nie przekraczaj maksymalnej nośności palety (zazwyczaj 1000–1200 kg).
✅ Jeśli wysyłasz towar o wysokiej wartości, rozważ dodatkowe ubezpieczenie CARGO dostępne przy wycenie przesyłki.
✅ Dla przesyłek międzynarodowych – sprawdź przepisy celne kraju odbiorcy.
.png)
oferty przewoźników. Po opłaceniu zamówienia otrzymasz etykietę do wydruku – naklej ją na
przesyłkę i przekaż kurierowi.
bąbelkową lub papierem, dokładnie zaklej taśmą i oznacz przesyłkę etykietą. Dla delikatnych
przedmiotów dodaj naklejki „Ostrożnie” lub „Nie piętrować”.
wymaga specjalnego traktowania (np. opony, meble, szkło). Takie przesyłki są obsługiwane
indywidualnie i mogą wymagać dodatkowych zabezpieczeń.
stronie Delivio, aby zobaczyć aktualny status i lokalizację przesyłki w czasie rzeczywistym.
skontaktuj się z naszym zespołem - pomożemy ustalić, co się dzieje i przyspieszyć
doręczenie.
przesyłki, opis problemu i zdjęcia (jeśli przesyłka jest uszkodzona). Reklamacja zostanie
rozpatrzona najszybciej jak to możliwe.
przewoźników. Jeśli wysyłasz regularnie, będziemy mogli zaoferować różne możliwości
uzyskania rabatów. Są także okresowe promocje na różne kierunki i typy przesyłek.
Skontaktuj się z naszym zespołem, podając numer przesyłki i nowy adres.
Uwaga: zmiana adresu może wydłużyć dostawę.
uda, przesyłka może trafić do najbliższego punktu odbioru lub wrócić do nadawcy.
Informację o miejscu odbioru znajdziesz w szczegółach śledzenia.
jak najlepiej wysłać przesyłkę
