W czym możemy Ci pomóc

Jak przygotować paletę do wysyłki – przewodnik krok po kroku

Odpowiednie przygotowanie palety ma kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa ładunku w transporcie.
Dobrze zapakowana i zabezpieczona paleta pozwala uniknąć uszkodzeń, opóźnień oraz dodatkowych kosztów przy odbiorze.
Zobacz, jak przygotować ją poprawnie – krok po kroku, zgodnie z wytycznymi przewoźników współpracujących z Delivio.

Krok 1: Wybierz odpowiedni typ palety

Najczęściej stosowane rodzaje to:

  • Pół paleta (60x80 cm) – standard w większości firm transportowych,
  • Euro (120x80 cm) – standard w większości firm transportowych,
  • Przemysłowa (120x100 cm) – szersza, stosowana do cięższych ładunków,
  • Przemysłowa (120x120 cm) – szersza, stosowana do cięższych ładunków,
  • Paleta niestandardowa – gdy wymiary lub kształt towaru wykraczają poza standardowe formaty.

💡 Upewnij się, że paleta jest sucha, stabilna i nieuszkodzona.
Pęknięte lub niestabilne deski mogą prowadzić do odrzucenia przesyłki przez kuriera.

Krok 2: Ułóż towar równomiernie

  • Rozłóż ciężar równomiernie na całej powierzchni palety, aby uniknąć przechylenia w trakcie transportu.
  • Nie wystawiaj elementów poza obrys palety – to najczęstszy powód uszkodzeń i dopłat.
  • Staraj się zachować regularny kształt prostopadłościanu – ułatwia to układanie w pojeździe.

💡 Jeśli masz kilka mniejszych paczek, ułóż je jak najbardziej ciasno, aby się nie przesuwały.

Krok 3: Zabezpiecz ładunek

Folia stretch

  • Owiń paletę kilkukrotnie folią stretch, od dołu do góry, tak by objęła całą konstrukcję.
  • Szczególną uwagę zwróć na dolne partie palety – to one stabilizują całość.

Taśmy spinające

  • Użyj taśm polipropylenowych lub metalowych, aby unieruchomić ładunek.
  • W przypadku ciężkich paczek zastosuj kątowniki ochronne, które zapobiegają zgnieceniu kartonów.

Etykiety

  • Umieść etykietę adresową na boku palety (nie na górze).
  • Jeśli ładunek jest delikatny, dodaj oznaczenia:
    • „GÓRA/DÓŁ”
    • „OSTROŻNIE”
    • „NIE PIĘTROWAĆ”.

Krok 4: Sprawdź wagę i wysokość palety

W formularzu na stronie Delivio.eu podaj:

  • wagę całkowitą (łącznie z paletą),
  • wysokość w centymetrach (maks. wysokość zależna od przewoźnika, zwykle do 180 cm).

💡 Zaniżenie wagi lub wymiarów może skutkować dopłatą po weryfikacji w magazynie.

 Krok 5: Upewnij się, że kurier ma dostęp do ładunku

Przed odbiorem:

  • zapewnij dostęp do palety wózkiem lub paleciakiem,
  • upewnij się, że ładunek znajduje się przy rampie lub na poziomie gruntu,
  • poinformuj o ewentualnym braku windy – niektórzy przewoźnicy wymagają tej informacji przed przyjazdem.
  •  Krok 6: Przygotuj dokumenty przewozowe

Po złożeniu zamówienia w systemie Delivio:

  • wydrukuj list przewozowy,
  • przymocuj go w widocznym miejscu na boku palety, w foliowej kopercie samoprzylepnej,
  • zachowaj kopię potwierdzenia nadania dla siebie.

Wskazówki ekspertów Delivio

✅ Używaj nowych lub sprawdzonych palet – przewoźnicy mogą odmówić odbioru uszkodzonej.
Nie przekraczaj maksymalnej nośności palety (zazwyczaj 1000–1200 kg).
✅ Jeśli wysyłasz towar o wysokiej wartości, rozważ dodatkowe ubezpieczenie CARGO dostępne przy wycenie przesyłki.
✅ Dla przesyłek międzynarodowych – sprawdź przepisy celne kraju odbiorcy.

FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Zebraliśmy dla Ciebie wszystko, co najczęściej zaprząta głowy naszych klientów.
Jak nadać przesyłkę przez Delivio?
Wystarczy wypełnić formularz nadania, wpisać dane paczki i adresy, a następnie porównać
oferty przewoźników. Po opłaceniu zamówienia otrzymasz etykietę do wydruku – naklej ją na
przesyłkę i przekaż kurierowi.
Czy muszę mieć konto, żeby nadać przesyłkę?
Nie, możesz nadać przesyłkę bez rejestracji.
Jak zapakować przesyłkę, żeby była bezpieczna?
Użyj solidnego kartonu, dopasowanego do rozmiaru towaru. Wypełnij puste przestrzenie folią
bąbelkową lub papierem, dokładnie zaklej taśmą i oznacz przesyłkę etykietą. Dla delikatnych
przedmiotów dodaj naklejki „Ostrożnie” lub „Nie piętrować”.
Co to jest przesyłka niestandardowa (nietypowa)?
To przesyłka, która przekracza standardowe wymiary lub wagę, ma nieregularny kształt albo
wymaga specjalnego traktowania (np. opony, meble, szkło). Takie przesyłki są obsługiwane
indywidualnie i mogą wymagać dodatkowych zabezpieczeń.
Jak mogę śledzić swoją przesyłkę?
Po nadaniu przesyłki otrzymasz numer śledzenia. Wpisz go w zakładce „Śledź przesyłkę” na
stronie Delivio, aby zobaczyć aktualny status i lokalizację przesyłki w czasie rzeczywistym.
Co zrobić, jeśli transport się opóźnia?
Sprawdź status przesyłki online. Jeśli przesyłka nie zmienia lokalizacji przez 48 godzin,
skontaktuj się z naszym zespołem - pomożemy ustalić, co się dzieje i przyspieszyć
doręczenie.
Jak złożyć reklamację?
Reklamację możesz zgłosić przez formularz na stronie lub mailowo. Przygotuj numer
przesyłki, opis problemu i zdjęcia (jeśli przesyłka jest uszkodzona). Reklamacja zostanie
rozpatrzona najszybciej jak to możliwe.
Jak uzyskać lepsze ceny przesyłek?
Porównywarka Delivio automatycznie wybierze najtańszą ofertę spośród wielu
przewoźników. Jeśli wysyłasz regularnie, będziemy mogli zaoferować różne możliwości
uzyskania rabatów. Są także okresowe promocje na różne kierunki i typy przesyłek.
Czy mogę zmienić adres doręczenia po nadaniu paczki?
Tak, w większości przypadków to możliwe, o ile paczka nie została jeszcze doręczona.
Skontaktuj się z naszym zespołem, podając numer przesyłki i nowy adres.
Uwaga: zmiana adresu może wydłużyć dostawę.
Co zrobić, jeśli kurier nie zastał odbiorcy?
Kurier podejmie kolejną próbę doręczenia, zwykle następnego dnia. Jeśli ponownie się nie
uda, przesyłka może trafić do najbliższego punktu odbioru lub wrócić do nadawcy.
Informację o miejscu odbioru znajdziesz w szczegółach śledzenia.
Skontaktuj się z nami, a doradzimy 

jak najlepiej wysłać przesyłkę
Adres e-mail
Numer telefonu
Temat rozmowy
Dziękujemy! Wkrótce się odezwiemy!
Ups, coś poszło nie tak... Spróbuj ponownie później.
Chcesz nadać przesyłkę? Startujemy!
Zamów Kuriera